如何有效避免Shopee店铺超卖问题
2022/06/22 16:02:55
首先，了解什么是超卖？
超卖即售出数量大于库存数量，商品出现断货，缺货。
为什么会出现超卖？
店铺SKU商品产生订单发货后，商品库存数量没有做及时更新，买家在店铺上看到的商品SKU库存数大于仓库实际库存。
当SKU商品库存接近0时，如果多个买家同时付款下单，会出现SKU库存数不足以发货，超卖更容易出现在大促日。大促日由于访问量瞬时暴涨，导致应用压力，数据库的load，上升IC的压力很大，采用从缓存取库存信息，数据库查询库存信息受到影响，操作要花的时间拉长。
超卖直接影响到店铺的权重
那么如何解决超卖？
1. 店铺产生订单发货出库后，库存发生变化能及时同步到店铺， 保证仓库库存信息跟店铺SKU的库存保持一致，确保买家在店铺看到的商品库存是真实可以拍的。
2. 保证仓库库存跟店铺SKU库存一致的同时，设置预警库存，用来解决缓存取库存导致的超卖
问题解决方案有了，那实现起来难吗？
1个2个店铺还好，如果有10个100个店铺，SKU上千个，单单手动修改库存一项工作量就不小。
这时候需要借助工具来完成
上马ERP有同步库存功能，不管有多少个店铺，当产生订单，库存发生变化，上马ERP可以自动把仓库商品库存信息自动更新到店铺，确保仓库库存跟店铺SKU库存保持一致。大大减少运营的工作量。
比如：您在shopee，Lazada同时售卖一款SKU，各有10个店铺，商品SKU仓库有100个库存，lazada其实一个店铺卖出10个，仓库库存剩90个，这时一般需要手动去修改店铺库存，改成90个。当您有100个 SKU，1000个SKU，肯定是改不过来的。上马ERP同步库存功能就可以给您自动去修改平台库存。可以把节省下来的时间花在运营上，扩大业务量！
预警库存功能，可以很好的避免超卖，比如shopee、lazada同时售卖一款衣服，仓库有100个库存，我们设置预警库存为20个，只更新到店铺80个，当SKU商品库存接近预警值时，多个买家同时付款下单，可能卖出85个89个，仓库不至于没有货发。